ที่ ue9 เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
ue9 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดใน 6 ด้านหลัก
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ue9 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ ue9
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ue9
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก ue9 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบริการหลัก
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ue9 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ue9.club รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ue9 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
การใช้งานแพลตฟอร์ม ue9 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ ue9.club แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ ue9 รวมถึงการติดต่อผ่านอีเมลและช่องทางซัพพอร์ต
ue9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หน้าสมุดบัญชีธนาคาร |
ue9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ue9 ท่านจะให้ข้อมูลพื้นฐานโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลเพิ่มเติมจะถูกเก็บรวบรวมระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการตั้งค่าบัญชี
เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันอายุของสมาชิก ue9 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในบางกรณี เช่น ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง
ue9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 6
เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ue9 ผ่านช่องทางต่างๆ เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและแก้ไขปัญหาในอนาคต
ue9 ไม่เคยซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งภายนอกที่ไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่เรามีได้รับมาโดยตรงจากสมาชิกหรือจากการใช้งานแพลตฟอร์มของ ue9 เท่านั้น
ue9 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | พันธกรณีทางกฎหมาย |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งการสื่อสารทางการตลาด | ความยินยอม |
| การสนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
ue9 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
ue9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ue9 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
ue9 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี หรือกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ ue9 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลสำคัญ: ทุกครั้งที่มีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม ue9 จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ตามหลักการ Data Minimization
ue9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง ue9 แนะนำให้คงการตั้งค่าคุกกี้เริ่มต้นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด
ue9 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ ue9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ue9 ทันที
ue9 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ | 12 เดือน |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยกเลิกความยินยอม) | ลบภายใน 30 วันหลังยกเลิก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ ue9 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก ue9 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ue9 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ue9 ผ่านอีเมล [email protected] ue9 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี ue9 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ
ue9 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ระบุในนโยบายนี้
ข้อมูลของสมาชิกในประเทศไทยจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์หลักที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความล่าช้าและเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูล
ue9 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ue9 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หาก ue9 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้งาน ue9 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยด่วน
ue9 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่ระบุวันเกิด เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
ue9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ue9 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08:00 – 02:00 น.
ue9 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งให้ท่านทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน
ue9 ยินดีรับฟังข้อเสนอแนะและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวจากสมาชิกทุกท่าน ความคิดเห็นของท่านช่วยให้เราพัฒนามาตรการคุ้มครองข้อมูลให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
สมัครสมาชิก ue9 ฟรี รองรับการชำระเงินครบทุกช่องทางในไทย พร้อมทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ